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濮陽市自來水公司 踐行“我為群眾辦實(shí)事”助力優(yōu)化營商環(huán)境

發(fā)布日期:2021-06-01   作者:濮陽市自來水有限公司   來源:濮陽市自來水有限公司   閱讀:0次   保護(hù)視力色:        

濮陽市自來水公司

踐行“我為群眾辦實(shí)事”助力優(yōu)化營商環(huán)境

 

今年以來,濮陽市自來水公司把開展黨史學(xué)習(xí)教育與踐行“我為群眾辦實(shí)事”緊密結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù),解決群眾“急難愁盼”問題,把業(yè)務(wù)工作延伸到基層一線,增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

 

公司“保障供應(yīng)、提高水質(zhì)、提升服務(wù)”為重點(diǎn),“水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)目標(biāo),出臺了“一站式”便捷服務(wù)、“智慧化”服務(wù)、“便民化”服務(wù)、“應(yīng)急化”服務(wù)等便民措施,打造優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)環(huán)境。

全力解決老舊小區(qū)用水難

濮陽市開發(fā)區(qū)公路局二處家屬院建于1990年,共有4棟樓房,102戶居民,該小區(qū)居民原來一直飲用地下井水,水質(zhì)較差,對接自來水及供水管網(wǎng)改造要求十分強(qiáng)烈。但由于建造時(shí)間久遠(yuǎn),最初管道施工圖紙缺失,地下管線復(fù)雜,改造難度較大。針對這種情況,為讓該小區(qū)居民早日用上自來水,市自來水公司把老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造作為保障民生的基礎(chǔ)性工程,積極與開發(fā)區(qū)有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),多次洽談協(xié)商供水方案,共同推進(jìn)供水改造惠民政策的落實(shí)。

在改造過程中,市自來水公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員統(tǒng)籌規(guī)劃、主動作為,放棄周末休息時(shí)間,免費(fèi)對該小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場勘察、施工設(shè)計(jì)及工程預(yù)算,派專人進(jìn)行施工過程監(jiān)管,以確保材料和施工質(zhì)量的雙達(dá)標(biāo),全面保證居民用水安全。同時(shí),市自來水公司積極響應(yīng)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造政策,在為該小區(qū)改造提供技術(shù)支持的基礎(chǔ)上,還提供6萬元資金支持,使得公路局二處家屬院自來水改造工作順利推進(jìn)。

群眾用水一個(gè)都不能少

公司在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)勝利小區(qū)有個(gè)別用戶始終沒有通自來水,原因是油田供水移交改造時(shí)缺少供水資料,對地下管線情況不熟悉,切斷供水管線時(shí)不了解此處還有4家用水戶。

用戶的用水需求,就是對公司學(xué)習(xí)黨史教育的最好檢驗(yàn),必須把學(xué)習(xí)筆記寫在供水用戶的需求中。經(jīng)勘查,擬在最北頭小院商業(yè)用戶以北30米處的居民樓前,接一根DN80PVC配水管線,與原來支管線接通,保證居民用水需求。同時(shí)對違章用水的用戶處罰、立戶、裝表,納入正常管理。由營業(yè)處負(fù)責(zé)施工,目前已經(jīng)完成施工,用戶已經(jīng)正常用水。

積極主動 妥善解決漏水問題

濮陽行政南小區(qū)建設(shè)于1988年,地下管線不斷出現(xiàn)漏水問題,影響到水壓安全及樓體安全,經(jīng)實(shí)地勘察部分支管線銹蝕變軟,已經(jīng)到了使用極限,急需更新改造,而該小區(qū)屬于老舊小區(qū),沒有物業(yè),無人管理。根據(jù)實(shí)際情況,公司確定了整體改造方案,原支管線廢除,并經(jīng)公司黨委會研究,所需6萬元施工費(fèi)由公司承擔(dān),不讓用戶負(fù)擔(dān)一分錢,目前已徹底解決5棟家屬樓約100戶居民長期困擾的漏水問題,小區(qū)業(yè)主十分滿意。

供水關(guān)乎民生,連接千家萬戶。為了使群眾喝上放心的丹江水,市自來水公司始終秉承“簡便為民”的理念,將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動貫穿到民生工程的建設(shè)當(dāng)中,助力優(yōu)化營商環(huán)境,先后為公安醫(yī)院門診樓、公安局駕駛員管理科及巡特警支隊(duì)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)濮上街道辦事處-油辛莊村民委員會、樂享華工科技新材料有限公司、鳳凰城、龐王合安置房、市開發(fā)區(qū)公路局二處家屬院、勝利小區(qū)、行政南小區(qū)提供了快捷高效的接水服務(wù),共為用戶減免資金15萬元,著力為人民群眾解決用水難題,推動黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的生動實(shí)踐,切實(shí)增強(qiáng)了廣大人民群眾用水的獲得感、幸福感、安全感。



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