一、用戶接水

1、辦理流程

①用戶需提交委托書、委托人身份證原件和復(fù)印件、建筑規(guī)劃圖、建筑工程規(guī)劃許可證復(fù)印件、建筑給水平面圖；分戶改造用戶提供當(dāng)月繳納水費發(fā)票。

②已繳納城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費的需提供繳費收據(jù)的原件和復(fù)印件；未繳納配套費的，需向濮陽市自來水公司繳納供水配套費。

2、辦理地點

①陽光大廈235號窗口

②市自來水公司管網(wǎng)科（勝利中路504號）

3、服務(wù)電話

0393-4634016

二、用戶更名

1.所需證件

①居民生活用水：房屋產(chǎn)權(quán)證、戶主身份證原件及復(fù)印件。

②行政事業(yè)用水：單位委托書或證明信、公章。

③企業(yè)單位用水：單位委托書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公章。

④非居民、特種行業(yè)用水：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證原件及復(fù)印件。

2、辦理流程

①原用戶提出變更申請。

②提供上述所需證件。

③用戶結(jié)清水費，營業(yè)所抄表人員核查之前水費交納情況。

3、辦理地點

①陽光大廈235號窗口    

②勝利路營業(yè)廳（勝利中路506號）

3.辦理電話

0393—8681902

三、用戶銷戶

1、辦理流程

①用戶提出銷戶申請，提供身份證原件及復(fù)印件。

②用戶結(jié)清水費，營業(yè)所抄表人員核查之前水費交納情況。

2、辦理地點

濮陽市自來水公司勝利路營業(yè)廳（勝利中路506號）

3、服務(wù)電話

0393-8681902

四、用戶報修

1、辦理流程

電話報修      營業(yè)廳報修

管網(wǎng)搶修維修30分鐘到達現(xiàn)場，300mm以下管徑修復(fù)時間不超過12小時；400—600mm管徑修復(fù)時間不超過24小時；800mm以上管徑修復(fù)時間不超過48小時。

2、辦理地點

濮陽市自來水公司勝利路營業(yè)廳（勝利中路506號）

3、服務(wù)電話

0393-4415554  8691718